Màn hình xanh chết chóc (Blue Screen) là gì?
Ngày 19/07/2024, Một bản cập nhật từ đối tác của Microsoft đã làm gián đoạn hệ thống hàng không, y tế, ngân hàng toàn cầu, các đài truyền hình …, và đã phơi bày sự mong manh của hệ thống Internet. Sự cố toàn cầu sập đám mây Microsoft là một tình huống nghiêm trọng khi hệ thống đám mây của Microsoft gặp sự cố ảnh hưởng đến tất cả các dịch vụ và sản phẩm của hãng trên toàn thế giới. Điều này gây ra sự gián đoạn trong việc truy cập vào dịch vụ như Office 365, Azure, Xbox Live, Skype và các sản phẩm phần mềm khác.
Khi xảy ra sự cố, người dùng gặp khó khăn nghiêm trọng trong việc sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft, các màn hình khai thác dịch vụ tại các sân bay xuất hiện màn hình xanh chết chóc. Vậy màn hình xanh chết chóc này là gì? Tìm ở đây sẽ cùng các bạn tìm hiểu thuật ngữ này.
Thuật ngữ “màn hình xanh chết chóc” hay “blue screen of death” (BSOD) được cho là đã được sử dụng lần đầu tiên bởi Microsoft vào những năm 1993. Thuật ngữ này xuất phát từ việc máy tính hiển thị một màn hình màu xanh và thông báo lỗi khi gặp sự cố nghiêm trọng.
Từ “chết chóc” trong thuật ngữ này chỉ ra tính nghiêm trọng của tình huống khi máy tính không hoạt động được nữa và cần can thiệp sửa chữa.
Màn hình xanh chết chóc (blue screen) là một thuật ngữ được sử dụng để mô tả tình trạng khi một máy tính hoặc thiết bị điện tử hiển thị một màn hình màu xanh, thường kèm theo thông báo lỗi, và không tiếp tục hoạt động.
Điều này thường xuất hiện khi có lỗi nghiêm trọng trong hệ thống hoặc phần mềm của thiết bị.
Màn hình chết chóc có thể là hiệu ứng của các vấn đề như lỗi phần cứng, lỗi phần mềm, xung đột trình điều khiển (driver) hoặc các vấn đề liên quan đến hệ điều hành.
Khi máy tính gặp sự cố, thông điệp lỗi sẽ xuất hiện trên màn hình xanh, cho biết nguyên nhân của vấn đề và thông tin chi tiết để giúp người dùng khắc phục.
Một số cách các bạn có thể thử để khắc phục sự cố màn hình xanh chết chóc:
1. Khởi động lại máy tính: Thực hiện việc khởi động lại máy tính để xem liệu lỗi còn lặp lại hay hệ thống có thể tự cập nhật, tự khắc phục hay không.
2. Cập nhật phần mềm: Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của phần mềm và đã áp dụng tất cả các bản vá lỗi và cập nhật từ công ty.
3. Kiểm tra tương thích: Xác minh rằng phiên bản phần mềm bạn đang sử dụng hoạt động tương thích với hệ điều hành và các ứng dụng khác trên máy tính của bạn.
4. Liên hệ hỗ trợ: Nếu vấn đề vẫn tiếp tục sau khi bạn đã thử các biện pháp trên, liên hệ ngay với đơn vị hỗ trợ để yêu cầu giúp đỡ chi tiết và hướng dẫn từ chuyên gia.
Ngoài ra, việc ghi lại thông tin chi tiết về thông báo lỗi hoặc màn hình chết chóc (bao gồm mã lỗi nếu có) sẽ giúp người hỗ trợ xác định nguyên nhân và giải quyết sự cố nhanh chóng.
